Termos & Condições

Última atualização: 07/09/2024.

Estas condições de venda são celebradas, por um lado, pela Amour & Nectar, Empresa comercial pessoal com sede em 1016 Avenue du Général Garbay em Mandelieu - La Napoule (06210), inscrita no registo comercial e empresarial de Cannes sob o número 948 501 820 doravante designada por “Anna Nikitina” e por outro lado , por qualquer pessoa singular ou coletiva que pretenda efetuar uma compra através do site de “ Amour & Nectar » (http://amour-nectar.com) doravante denominado “o Cliente”.

Qualquer pessoa que adquira um produto neste site, a fortiori submete-se às Condições Gerais de Venda, abaixo citadas.

1. Finalidade do contrato
O objetivo destas condições gerais de venda é estabelecer as disposições contratuais entre Anna Nikitina e o Cliente e as condições aplicáveis ​​a qualquer compra realizada através do site comercial. Amour & Nectar, seja o Cliente um profissional ou um consumidor. A aquisição de um produto através deste site implica a aceitação sem reservas por parte do cliente destas condições de venda.

2. Características dos itens colocados à venda

Os itens vendidos são aqueles que constam do catálogo publicado no site da Amour & Nectar nos menus e catálogo do Amour& Nectar. Esses itens são vendidos enquanto durarem os estoques. Cada artigo é acompanhado de uma descrição estabelecida por Amour & Nectar. As fotografias constantes do catálogo são tão fiéis quanto possível mas não conseguem garantir perfeita semelhança com o artigo comercializado, nomeadamente no que diz respeito aos nomes inscritos nas caixas, frascos ou spray.

3. Área geográfica
A venda online dos artigos apresentados no site está reservada aos compradores residentes na França continental e na União Europeia.

4. Preços
Os preços constantes do catálogo são preços incluindo IVA em euros tendo em conta o IVA aplicável no dia da encomenda; qualquer alteração na tarifa poderá ser refletida no preço dos itens. Amour & Nectar reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, entendendo-se que o preço constante do catálogo no dia da encomenda será o único aplicável ao Cliente. Os preços indicados não incluem custos de processamento de encomendas, transporte e envio, mas apenas o preço do produto incluindo impostos.

5. comandos
O cliente faz um pedido no site “https://amour-nectar.com”. Para adquirir um ou mais artigos deverá seguir o seguinte processo de encomenda:

Escolha dos artigos e adição ao cesto em seguida, validação do conteúdo do cesto em seguida, preenchimento do formulário de contacto de entrega e faturação em seguida, escolha do método de entrega em seguida, escolha do método de pagamento em seguida, validação do pagamento. O cliente receberá então um e-mail de confirmação de compra de Amour & Nectar. O cliente poderá visualizar os detalhes da sua encomenda bem como o seu preço total em qualquer momento do processo de encomenda e corrigir eventuais erros, antes de a confirmar para manifestar a sua aceitação. O cliente receberá um e-mail a cada alteração do estado da encomenda (Em preparação, Aguardando pagamento, Confirmado pelo vendedor, Cancelado, Reembolsado, Enviado).

Amour & Nectar reserva-se a propriedade dos artigos até ao pagamento integral da encomenda, ou seja, recepção do preço da encomenda por Anna Nikitina.

Amour & Nectar reserva-se o direito de cancelar ou recusar qualquer encomenda de um Cliente com o qual exista um litígio relativo ao pagamento de uma encomenda anterior. Qualquer encomenda constitui aceitação dos preços e descrições dos artigos disponíveis para venda.

Amour & Nectar compromete-se a honrar as encomendas recebidas no site apenas dentro dos limites dos stocks disponíveis.

Amour & Nectar reserva-se o direito de eliminar contas e dados de contas de clientes que tentem fraudar e/ou com quem exista um litígio relativo ao pagamento de uma encomenda.

6. Condições de pagamento
O pagamento das compras é efetuado através de um dos seguintes meios, à conveniência do Cliente: cartão de crédito, Paypal, Apple Pay, Shop Pay.

7. Prazos de envio e entrega
Qualquer pedido feito no site Amour & Nectar (excluindo fins de semana e feriados) serão preparados e enviados no prazo máximo de dois dias úteis, sujeitos a validação de pagamento e stocks do produto em questão.

Amour & Nectar compromete-se a entregar as encomendas efetuadas pelo Cliente nos prazos previstos.
O cliente dispõe de 14 dias úteis a contar da data de envio da encomenda para comunicar o não recebimento e solicitar a resolução da venda e reembolso dos artigos. Após este período, não será aceito nenhum reembolso da venda.

Consulte nossas condições de reembolso

O cliente é obrigado a verificar o bom estado dos artigos entregues. Qualquer anomalia constatada (artigo em falta, embalagem danificada, artigo partido, excluindo promoções especiais ligadas a produtos danificados, etc.) deverá ser indicada no prazo de 3 dias após a recepção.